Customer service saved my life!
Nacidos con el objetivo de renovar el servicio de atención al cliente clásico, adaptamos las nuevas tecnologías a las necesidades de nuestros clientes.
DESCUBRE MÁSGreat service, better customers
Basamos nuestra propuesta y valor añadido en un proyecto diseñado a cada cliente sin perder jamás la esencia de la marca. Reducimos el gasto del departamento actual y adaptamos nuestras herramientas a los flujos de información y tareas de éste.
Un proyecto diseñado a medida
Re-diseñamos la relación con el cliente a través de sistemas de ticketing avanzados y formularios online. ¿Qué ofrecemos?
Atención al cliente
Reducción de tiempos de respuesta y aumento de satisfacción del cliente.
Incidencias
Optimización y reducción de tickets entrantes e informes de situación.
Logística
Mejora de flujos, control de comunicaciones y de devoluciones.
Consultoría
Comunicación constante con la marca para mejorar actividades y procesos.
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