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MÁS PAGOS, MÁS CLIENTES

Más pagos, más clientes / custo.tech
Ofrecer diversos métodos de pago en los negocios e-commerce se está convirtiendo en una manera más de conseguir nuevos clientes y de transformar visitas en compras. De la tarjeta de crédito o débito hemos pasado a disponer de varios métodos de pago como PayPal, Klarna o tarjetas virtuales.

Es cierto que las tarjetas de crédito o débito siguen siendo las más populares, pero las alternativas vienen fuerte. Opciones como PayPal suelen estar ya instauradas y los clientes confían plenamente en la empresa. Se estima que, de los usuarios que usan monederos electrónicos, un 77% de los usuarios usan PayPal para sus compras por Internet, mayoritariamente porque permite realizar compras sin necesidad de compartir datos personales.

En los últimos años, también se han implantado opciones como Klarna, que permite hacer pagos a plazos, una preferencia que ha cogido fuerza para compras de gran valor. Por otro lado, aplicaciones como Bizum, que dejan hacer transferencias rápidas, se están convirtiendo en formas cada vez más utilizadas.

No podemos olvidarnos de los wallets virtuales como Apple Pay o Google Pay o de las tarjetas virtuales, que cada vez son más populares. En general, el uso de un método de pago u otro depende en parte de la edad del comprador. En España, gran parte del crecimiento de las tarjetas virtuales se debe al uso que le dan los millennials, donde casi la mitad, un 47%, las ha probado.